【深度揭秘】“邁科思”遭遇李鬼,消費者到底該如何辨別?

2018-04-25 08:55:47 來源:黃海新聞網 責任編輯:黃海新聞網

  日前,一款名為邁科思的心腦產品在市場上暢銷,收獲了一大波好評,然而,隨之而來的還有不法分子,他們冒用官方信息以次充好、以假亂真,導致很多消費者難辨真假,上當受騙。

  近日,記者接到一個從南昌打來的新聞熱線電話,電話中李先生告訴記者他在一個名叫“邁科思”的網站上購買了相關產品,但是到貨后發現實物與圖片嚴重不符,并且產品味道與描述的也不一致,懷疑是買到了假貨。

  無獨有偶,蘇州的劉女士也稱她在該網站購買了相關產品,產品到貨后,她發現與鄰居之前贈送的產品不一致,對比發現,她所購買的產品包裝色彩與鄰居贈送的有所區別,口味上也有一股難聞的腥味,劉女士仔細閱讀官網,發現她所購買的產品官網上有很明顯的涂改痕跡,隨后致電該網站上以188開頭的咨詢電話,無人接聽。

  

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  劉女士提供的假冒網站截圖,網站證書防偽水印有明顯涂改的痕跡

  隨后劉女士把此類情況反映給了相關部門,過了一段時間后劉女士發現假冒網站對原有的網站進行了升級,尤其是網站證書的防偽水印,已經看不到很明顯的涂改痕跡,劉女士再次致電此網站上的咨詢電話,仍然處于無人接聽狀態。

  

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  劉女士提供的假冒網站修改后的圖片,仔細看仍然有輕微涂改痕跡

  記者致電兩位消費者了解了詳細情況,他們購買的商品均來自于同一家網站,網址中含有maikesi315字樣,據記者了解,產品官方網站大多使用英文字母做域名,而此網站則是拼音后面加上了數字字樣。查詢邁科思相關網站,記者發現還有一個網址:【http://www.omega3max.com/】。

  記者分別撥打了兩個網站上的電話,發現前者以188開頭的電話一直處于無人接聽的狀態,而后者區號為0531的電話很快便有人接聽,后記者通過監管部門核實,確定區號為0531的電話才是真正的邁科思中華區康復咨詢中心。

  隨后,記者前往該中心邀請該中心負責人尹老師進行了面對面采訪。

  記者:您好,我們收到一些消費者的來信,他們都從一個域名為maikesi315的網址上購買了邁科思產品,但是收到貨以后發現是假冒偽劣產品。

  尹老師:關于這個事情,我們也一直在跟進,這個網站是不法分子根據我們的官網進行仿制的,你應該也發現了,不仔細甄別,一般消費者很難看出來區別,而且不法分子打著315的旗號,使很多患者受到了蒙騙,我們也進行了核實,在假網站中購買的產品大部分都是假貨,有的也是真假參半,我們對其進行了舉報,但是由于網絡制度的限制,很難對其進行相關的封網處置。

  記者:真正的邁科思官網只有一個對嗎?

  尹老師:是的,邁科思中國區的官方網站只有一個,網址是:【http://www.omega3max.com/】,其他一切網站均為假冒仿制網站。

  記者:怎么區別這兩個網站呢?

  尹老師:首先就是網站的域名問題,我們真正的官網使用了邁科思的英文名稱【omega3 max】做域名,而不法分子則使用了中文名稱加上315的字樣,企圖混淆視聽。其次在網站中,我們使用的咨詢號碼是【0531-5809 2794】,因為我們中心的辦事處在濟南。再有就是我們并不提供網頁的在線咨詢服務,也并未在網站中出現官方微信,一來了解顧客信息受限制,二來顧客的信息安全很難保證。最后就是郵寄方式,我們的官網上做出了聲明,我們使用的是美國廠家直接郵寄到顧客手里的方式,最大程度的保證了顧客的權益,而不法分子則是自己發貨,但是產品質量就很難保證了。

  記者:我可以看一下你們的授權證書嗎?

  尹老師:當然可以,我們官網上的授權書均是源文件的照片信息,不法分子的網站上對證書信息進行了涂改,還留下了清晰的涂改痕跡。消費者可以根據這一點來判定真假。

  記者:除了官網以外,邁科思還有其他銷售方式嗎?比如在電商平臺以及一些代購平臺。

  尹老師:目前我們的銷售方式只有官網一種,暫時還沒有在各大電商平臺設置旗艦店,也并未與代購網站有過合作,我們發現有些平臺也在代購邁科思,這些產品的來源不明確,還希望消費者有所了解。

  為全力確保消費者的利益,記者咨詢了市場監管部門的相關工作人員,相關工作人員表示:網購商品質量良莠不齊,以假亂真賊喊捉賊現象屢禁不止,消費者在購買相關產品時更要善于識別真偽,擦亮雙眼,認準官方授權網站,工作人員多次強調邁科思中國區的唯一官方網址是:【http://www.omega3max.com/】,防偽咨詢電話是:【0531-5809 2794】,以防止出現商家失聯,消費者權益無法保障的情況。同時,記者提醒還應注意保存交易憑證,確認短信及聊天記錄,截屏網站購買商品的頁面。

  

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